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Modifier l'adresse de livraison
Changer d'adresse tant que la commande n'est pas expédiée, directement depuis l'Assistance.
⏱ 2 min de lecture Mis à jour le 18/10/2026
Tant que votre commande est au statut « Payée · en préparation », vous pouvez modifier l'adresse de livraison vous-même.
Comment faire
- Connectez-vous avec votre Viple ID.
- Ouvrez « Mes commandes » puis la commande concernée.
- Cliquez sur « Modifier la livraison », corrigez l'adresse et validez.
Un nouveau bordereau UPS est généré automatiquement avec la nouvelle adresse. Une fois le colis expédié, la modification n'est plus possible depuis l'Assistance : contactez-nous au 03 52 72 97 94, nous ferons notre possible auprès du transporteur.
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